Versand

VERSAND

Bei Klara's Modehaus möchten wir den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so angenehm wie möglich gestalten. Sollten dennoch Fragen oder Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Im Folgenden erläutern wir Ihnen den Ablauf Ihrer Bestellung und Lieferung.

Kosten für den Versand

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung innerhalb Deutschlands. Alle unsere Produkte werden ohne zusätzliche Versandkosten zu Ihnen nach Hause geliefert. Eine Mindestbestellmenge gibt es bei uns nicht.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie den perfekten Look auf unserer Website gefunden? Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versandt wird.

Die durchschnittlichen Lieferzeiten für unsere Pakete sind wie folgt:

  • Nach Aufgabe Ihrer Bestellung benötigen wir 1-2 Arbeitstage zur Bearbeitung. Bestellungen während der Woche werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet, während Bestellungen am Freitagabend oder Wochenende etwas länger dauern können.
  • Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung versandt und trifft im Durchschnitt nach 1 bis 14 Arbeitstagen bei Ihnen ein.

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie einen persönlichen Tracking-Code per E-Mail, mit dem Sie Ihre Bestellung über unseren Tracking-Partner verfolgen können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Track & Trace-Seite.

Sollte Ihre Bestellung besonders eilig sein, können Sie uns jederzeit telefonisch kontaktieren. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter.

Auslieferung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung geliefert wird, können Sie Ihre neuen Modeartikel genießen! Sollte dennoch etwas nicht in Ordnung sein und Sie möchten einen Artikel umtauschen oder zurückgeben, besuchen Sie bitte unsere Rückgabeseite.

Defektes Produkt?

Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden, bedauern wir dies sehr. In diesem Fall senden wir Ihnen umgehend ein neues Paket zu, eine Rückerstattung ist hierbei leider nicht möglich. Sollte das Produkt erneut defekt ankommen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

Bestellvorgang

Der Bestellprozess bei KlarasModehaus.de ist denkbar einfach:

  1. Gehen Sie auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt in den Warenkorb, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken.
  2. Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
  3. Geben Sie auf der Informationsseite Ihre Adressdaten ein und überprüfen Sie, ob alle Angaben korrekt sind. Klicken Sie dann auf "Mit dem Versand fortfahren".
  4. Überprüfen Sie Ihre Adressdaten auf der Versandseite erneut. Hier sehen Sie auch, dass jede Sendung kostenlos versandt wird. Klicken Sie auf "Zur Zahlung übergehen".
  5. Wählen Sie eine der verschiedenen sicheren Zahlungsoptionen (SSL-verschlüsselt) und klicken Sie auf "Bestellung abschließen". Sie werden zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet und können die Anweisungen befolgen, um die Bestellung abzuschließen.

Paket verloren?

Sollte ein Paket verloren gehen oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden können, senden wir Ihnen zunächst ein neues Paket zu, bevor eine Rückerstattung erfolgt. Wenn Ihre Bestellung 60 Tage nach Versand noch nicht eingetroffen ist, kann eine Rückerstattung erfolgen.

Für alle weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

✉️ - support@klarasmodehaus.de
📱 - +49 30 1678982

nachhaltige Denkweise

Wir gehen jeden Teil unserer Marke mit einer nachhaltigen Denkweise an. Unser Ziel ist es, liebenswerte, zirkuläre Mode von erstklassiger Qualität zu schaffen, die über die aktuelle Saison hinaus Bestand hat.

Sophie B. - Verkäuferin

''Bei Klara's Modehaus kann ich meine Leidenschaft für Mode jeden Tag ausleben. Das Team ist wie eine zweite Familie und die Atmosphäre im Laden ist einfach inspirierend.''

Laura F. - Modedesignerin

''Als Online Designerin bei Klara's Modehaus habe ich die Freiheit, meine Kreativität voll auszuschöpfen. Es ist unglaublich erfüllend zu sehen, wie unsere Entwürfe bei den Kunden ankommen.''

Julia W. - Marketing-Spezialistin für Social Media

"Im Social Media Marketing bei Klara's Modehaus entwickle ich kreative Kampagnen und präsentiere unsere Marke innovativ. Es macht Spaß, die Online-Präsenz zu stärken und direkt mit Kunden zu interagieren."

Vom kleinen Laden zur beliebten Modemarke

Die Anfänge von Klara's Modehaus

Klara's Modehaus begann als kleiner Laden in einer charmanten Ecke der Stadt. Mit Leidenschaft für Mode und einem Auge für Stil wuchs das Geschäft schnell zu einem beliebten Ziel für modebewusste Frauen heran. Heute steht Klara's Modehaus für hochwertige, nachhaltige Mode und bleibt seiner ursprünglichen Vision treu.

Vom charmanten Laden zur erfolgreichen Online-Boutique

Die digitale Transformation von Klara's Modehaus

Im Jahr 2023 wurde Klara's Modehaus von einem charmanten Stadtladen zu einer erfolgreichen Online-Boutique. Mit nachhaltigem Denken und Fokus auf hochwertige Mode bietet es weltweit eine bequeme Online-Shopping-Erfahrung. Die ursprüngliche Vision und Hingabe zur Kundenzufriedenheit bleiben dabei erhalten.

Eine renommierte Online-Marke mit Blick auf eine nachhaltige Zukunft

Klara's Modehaus im Jahr 2024

Im Jahr 2024 ist Klara's Modehaus zu einer renommierten Online-Marke mit starker Präsenz gewachsen. Wir kombinieren stilvolle, hochwertige Mode mit einer nachhaltigen Denkweise und bieten weltweit ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Mit Fokus auf die Zukunft setzen wir auf nachhaltige Praktiken und innovative Lösungen, um eine positive Wirkung auf die Umwelt zu erzielen und unseren Kunden umweltfreundliche Mode zu bieten.