FAQ
WANN KANN ICH MEINE BESTELLUNG ERWARTEN?
Um unsere Preise für Sie niedrig zu halten, lässt Klarasmodehaus.de die Produkte direkt vom Hersteller oder Lieferanten an Sie liefern. Daher kann die Lieferung etwas länger dauern, als Sie es gewohnt sind. Es dauert ca. 1-2 Arbeitstage, bis Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet ist. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 7-14 Arbeitstage in Deutschland.
DIE ERWARTETE LIEFERZEIT IST VERSTRICHEN, WO BLEIBT MEINE BESTELLUNG?
In den meisten Fällen werden die Bestellungen innerhalb der voraussichtlichen Lieferfrist zugestellt. Leider kann sich eine Bestellung verzögern. Haben Sie 3 zusätzliche Tage nach der ursprünglichen Lieferfrist gewartet und Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten? Bitte senden Sie eine E-Mail an: support@klarasmodehaus.de.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Wenn Sie bei Klarasmodehaus.de bestellen, profitieren Sie immer von einem kostenlosen Versand.
AUF WELCHE WEISE KANN ICH MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?
Klarasmodehaus.de bietet immer sichere Zahlungen. Wir verwenden die in Deutschland am weitesten verbreiteten Zahlungsanbieter:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
ICH VERMISSE EINIGE PRODUKTE, WIE IST DAS MÖGLICH?
Einige Bestellungen werden aufgrund von Gewichtsbeschränkungen in separaten Paketen verschickt. Um die Produktqualität zu gewährleisten, können die von Ihnen bestellten Produkte von verschiedenen Lieferanten stammen. Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bei uns bestellen, ist es möglich, dass die Produkte nicht gleichzeitig geliefert werden. Keine Sorge, Ihre Bestellung ist auf dem Weg. Der Rest der Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen geliefert.
WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH EINE BESCHÄDIGTE SENDUNG ERHALTE?
Leider kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt wird. Als Kunde können Sie natürlich nichts dagegen tun. In diesem Fall wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an support@klarasmodehaus.de senden. Es ist notwendig, Fotos von der Beschwerde zu machen und sie Ihrer E-Mail beizufügen.
Bitte senden Sie den Artikel noch nicht zurück, ohne Bilder mit uns zu teilen. Wir sind dann leider nicht in der Lage, eine geeignete Lösung für Sie zu finden. Unser Kundendienst wird Ihre Nachricht so schnell wie möglich bearbeiten und gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung suchen.
DAS PASSIERT, WENN SIE DAS FALSCHE PRODUKT GEKAUFT HABEN, ES NICHT PASST ODER SIE DEN ARTIKEL NICHT MEHR WOLLEN.
Wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst (support@klarasmodehaus.de). Wir werden sehen, was der beste Ausweg für Sie ist. Sollten wir keinen Erfolg haben, zahlen Sie nur die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns.
HABEN SIE NOCH WEITERE FRAGEN?
✉️ - support@klarasmodehaus.de
📱 - +49 30 1678982
nachhaltige Denkweise
Wir gehen jeden Teil unserer Marke mit einer nachhaltigen Denkweise an. Unser Ziel ist es, liebenswerte, zirkuläre Mode von erstklassiger Qualität zu schaffen, die über die aktuelle Saison hinaus Bestand hat.
Sophie B. - Verkäuferin
''Bei Klara's Modehaus kann ich meine Leidenschaft für Mode jeden Tag ausleben. Das Team ist wie eine zweite Familie und die Atmosphäre im Laden ist einfach inspirierend.''
Laura F. - Modedesignerin
''Als Online Designerin bei Klara's Modehaus habe ich die Freiheit, meine Kreativität voll auszuschöpfen. Es ist unglaublich erfüllend zu sehen, wie unsere Entwürfe bei den Kunden ankommen.''
Julia W. - Marketing-Spezialistin für Social Media
"Im Social Media Marketing bei Klara's Modehaus entwickle ich kreative Kampagnen und präsentiere unsere Marke innovativ. Es macht Spaß, die Online-Präsenz zu stärken und direkt mit Kunden zu interagieren."
Vom kleinen Laden zur beliebten Modemarke
Die Anfänge von Klara's Modehaus
Klara's Modehaus begann als kleiner Laden in einer charmanten Ecke der Stadt. Mit Leidenschaft für Mode und einem Auge für Stil wuchs das Geschäft schnell zu einem beliebten Ziel für modebewusste Frauen heran. Heute steht Klara's Modehaus für hochwertige, nachhaltige Mode und bleibt seiner ursprünglichen Vision treu.
Vom charmanten Laden zur erfolgreichen Online-Boutique
Die digitale Transformation von Klara's Modehaus
Im Jahr 2023 wurde Klara's Modehaus von einem charmanten Stadtladen zu einer erfolgreichen Online-Boutique. Mit nachhaltigem Denken und Fokus auf hochwertige Mode bietet es weltweit eine bequeme Online-Shopping-Erfahrung. Die ursprüngliche Vision und Hingabe zur Kundenzufriedenheit bleiben dabei erhalten.
Eine renommierte Online-Marke mit Blick auf eine nachhaltige Zukunft
Klara's Modehaus im Jahr 2024
Im Jahr 2024 ist Klara's Modehaus zu einer renommierten Online-Marke mit starker Präsenz gewachsen. Wir kombinieren stilvolle, hochwertige Mode mit einer nachhaltigen Denkweise und bieten weltweit ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Mit Fokus auf die Zukunft setzen wir auf nachhaltige Praktiken und innovative Lösungen, um eine positive Wirkung auf die Umwelt zu erzielen und unseren Kunden umweltfreundliche Mode zu bieten.