ARTIKEL 1 – BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  • Bedenkzeit: Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
  • Verbraucher: Natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
  • Laufzeittransaktion: Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten/Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über die Zeit verteilt ist.
  • Dauerhafter Datenträger: Mittel, das es ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Reproduktion möglich ist.
  • Widerrufsrecht: Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  • Unternehmer: Natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
  • Fernabsatzvertrag: Vereinbarung, bei der ausschließlich eine oder mehrere Techniken zur Fernkommunikation verwendet werden.
  • Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sind.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: Vorliegende Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

ARTIKEL 2 – IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS

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E-Mail-Adresse: support@klarasmodehaus.de
Rufnummer: +49 30 1678982

ARTIKEL 3 – ANWENDBARKEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jeden Fernabsatzvertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.

Vor Vertragsabschluss wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird darauf hingewiesen, wo die Bedingungen eingesehen werden können und auf Wunsch zugesandt.

Bei elektronischen Verträgen kann der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.

Zusätzliche Bedingungen gelten nur, wenn sie dem Verbraucher vor Vertragsabschluss klar mitgeteilt werden und dieser zugestimmt hat. Widersprüchliche allgemeine Geschäftsbedingungen werden zugunsten des Verbrauchers ausgelegt.

ARTIKEL 4 – DAS ANGEBOT

Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot deutlich angegeben. Das Angebot ist freibleibend und kann geändert werden.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte und/oder Dienstleistungen. Abbildungen sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Jedes Angebot enthält Informationen über:

  • Preis (inkl. zusätzlicher Kosten wie Zoll und Einfuhrumsatzsteuer).
  • Versandkosten.
  • Art und Weise des Vertragsabschlusses.
  • Widerrufsrecht.
  • Zahlungsmethoden, Lieferbedingungen und Vertragsausführung.
  • Gültigkeitsdauer des Angebots.
  • Höhe der Kommunikationskosten, sofern sie von den Basistarifen abweichen.
  • Archivierung des Vertrags und Zugänglichkeit für den Verbraucher.
  • Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern vor Vertragsabschluss.
  • Weitere verfügbare Sprachen für den Vertragsabschluss.
  • Verhaltenskodizes und deren elektronische Einsicht.
  • Mindestlaufzeit des Vertrags bei Laufzeitverträgen.

ARTIKEL 5 – DIE VEREINBARUNG

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

Der Unternehmer bestätigt den Erhalt der Annahme elektronisch. Der Vertrag wird elektronisch gesichert und der Unternehmer ergreift Maßnahmen zur Datensicherheit.

Der Unternehmer kann die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers prüfen und bei negativen Ergebnissen den Vertrag ablehnen oder besondere Bedingungen stellen.

Der Verbraucher erhält folgende Informationen schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger:

  • Besuchsadresse des Unternehmers für Beschwerden.
  • Bedingungen und Weise der Ausübung des Widerrufsrechts.
  • Informationen zu Garantien und Kundendienst.
  • Informationen gemäß Artikel 4 Absatz 3.
  • Bedingungen für Vertragsbeendigung bei Laufzeitverträgen.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen widerrufen. Während dieser Zeit muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware informieren und die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

ARTIKEL 7 – KOSTEN IM FALLE EINES WIDERRUFS

Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Der Unternehmer erstattet den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

ARTIKEL 8 – AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht für spezifische Produkte ausschließen, wenn dies im Angebot klar angegeben wurde. Dazu gehören maßgeschneiderte Produkte, verderbliche Waren, Zeitungen und Zeitschriften sowie versiegelte Audio- und Videoaufnahmen.

ARTIKEL 9 – DER PREIS

Die im Angebot genannten Preise sind während der Gültigkeitsdauer verbindlich, außer bei Mehrwertsteueränderungen. Der Unternehmer kann variable Preise bei Marktschwankungen angeben.

ARTIKEL 10 – KONFORMITÄT UND GARANTIE

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte den vertraglichen Spezifikationen entsprechen. Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden und die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.

ARTIKEL 11 – LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG

Der Unternehmer wird Bestellungen sorgfältig bearbeiten und innerhalb der vereinbarten Frist liefern. Verzögerungen werden dem Verbraucher mitgeteilt und führen zu einem Rücktrittsrecht und Erstattung innerhalb von 14 Tagen.

ARTIKEL 12 – LAUFZEITTRANSAKTIONEN: LAUFZEIT, KÜNDIGUNG UND VERLÄNGERUNG

Der Verbraucher kann unbefristete Verträge jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Befristete Verträge können zum Ende der Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden. Automatische Vertragsverlängerungen sind nur unter bestimmten Bedingungen möglich.

ARTIKEL 13 – ZAHLUNG

Zahlungen sind innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit zu leisten. Der Verbraucher muss Ungenauigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich melden.

ARTIKEL 14 – BESCHWERDEVERFAHREN

Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich eingereicht werden. Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

ARTIKEL 15 – RECHTSSTREITIGKEITEN

Verträge unterliegen ausschließlich deutschem Recht.

ARTIKEL 16 – SMS MARKETING

Mit Zustimmung zum SMS-Marketing von Klarasmodehaus.de erhalten Sie wiederkehrende SMS-Benachrichtigungen und Angebote. Zum Abbestellen antworten Sie mit STOP auf jede SMS oder nutzen den Abmeldelink. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie oder kontaktieren Sie uns unter support@klarasmodehaus.de

nachhaltige Denkweise

Wir gehen jeden Teil unserer Marke mit einer nachhaltigen Denkweise an. Unser Ziel ist es, liebenswerte, zirkuläre Mode von erstklassiger Qualität zu schaffen, die über die aktuelle Saison hinaus Bestand hat.

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Klara's Modehaus begann als kleiner Laden in einer charmanten Ecke der Stadt. Mit Leidenschaft für Mode und einem Auge für Stil wuchs das Geschäft schnell zu einem beliebten Ziel für modebewusste Frauen heran. Heute steht Klara's Modehaus für hochwertige, nachhaltige Mode und bleibt seiner ursprünglichen Vision treu.

Vom charmanten Laden zur erfolgreichen Online-Boutique

Die digitale Transformation von Klara's Modehaus

Im Jahr 2023 wurde Klara's Modehaus von einem charmanten Stadtladen zu einer erfolgreichen Online-Boutique. Mit nachhaltigem Denken und Fokus auf hochwertige Mode bietet es weltweit eine bequeme Online-Shopping-Erfahrung. Die ursprüngliche Vision und Hingabe zur Kundenzufriedenheit bleiben dabei erhalten.

Eine renommierte Online-Marke mit Blick auf eine nachhaltige Zukunft

Klara's Modehaus im Jahr 2024

Im Jahr 2024 ist Klara's Modehaus zu einer renommierten Online-Marke mit starker Präsenz gewachsen. Wir kombinieren stilvolle, hochwertige Mode mit einer nachhaltigen Denkweise und bieten weltweit ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Mit Fokus auf die Zukunft setzen wir auf nachhaltige Praktiken und innovative Lösungen, um eine positive Wirkung auf die Umwelt zu erzielen und unseren Kunden umweltfreundliche Mode zu bieten.